Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns sobre compra, envio e atendimento.

Como funciona o envio?

Enviamos para todo o Brasil. Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e despachado, e você recebe o código de rastreio para acompanhar a entrega.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a sua região e a modalidade de envio escolhida. Em Porto Alegre e Região Metropolitana a entrega costuma ser mais rápida. Você acompanha tudo pelo código de rastreio.

Como acompanho o meu pedido?

Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreio pelo WhatsApp. Em caso de dúvida, fale com o nosso atendimento que verificamos o status para você.

Os produtos são originais?

Sim. Trabalhamos somente com produtos importados originais, com garantia de autenticidade.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos PIX (com confirmação rápida) e pagamento no cartão. Para pagar no cartão, finalize o pedido e o atendimento envia o link/maquininha pelo WhatsApp.

Tem frete grátis?

Sim! Frete grátis para compras acima de R$ 300.