Trocas e devoluções
Sua satisfação é importante. Veja como funcionam as trocas e devoluções.
Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original.
Produto com defeito
Recebeu um produto com defeito ou avaria? Entre em contato com o nosso atendimento em até 7 dias após o recebimento, com fotos e o número do pedido, que vamos resolver da melhor forma.
Como solicitar
Fale com a gente pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@smokpods.com.br informando o número do pedido e o motivo. Nossa equipe orienta os próximos passos.